Anaïs Fontan vous informe sur les réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

QUI SOMMES-NOUS ?

L’adresse du site Web est : fontananaiss.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Collecte de renseignements personnels : Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Collecte automatique d'informations : Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur. Cela nous permet d'obtenir davantage de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (si applicable) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

COMMENT OBTENEZ-VOUS MON CONSENTEMENT ?

Consentement à la collecte et à l'utilisation des renseignements personnels : Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Consentement explicite pour d'autres raisons : Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, comme à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

COMMENT PUIS-JE RETIRER MON CONSENTEMENT?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à fontan.anaisss@gmail.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SQUARE SPACE

Notre boutique est hébergée sur Square Space. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Square Space, et dans l’application générale de Google Drive. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

PAIEMENT

Sécurité des paiements et conservation des données de carte de crédit : Lorsque vous effectuez un achat via une passerelle de paiement direct, Square Space stockera temporairement vos renseignements de carte de crédit. Soyez assuré que ces renseignements sont sécurisés grâce à un chiffrement conforme à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les détails de votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande terminée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.

Conformité à la norme PCI-DSS : Toutes les passerelles de paiement direct respectent strictement la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI. Cette norme résulte de l'effort conjoint d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Sécurité des données de carte de crédit : Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent un traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services, assurant ainsi la protection de vos informations financières.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Utilisation des fournisseurs tiers : En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.

Politiques de confidentialité des fournisseurs tiers : Cependant, certains fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.

Recommandation de lecture attentive : Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons vivement de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traitent vos informations personnelles.

Juridictions différentes : Il est important de noter que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est basé ou les lois de la juridiction où se trouvent ses installations.

Sortie du site web : Lorsque vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus soumis à notre Politique de Confidentialité ni à nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Il est important de comprendre les politiques de confidentialité de ces tiers lorsque vous interagissez avec eux en dehors de notre site.

LIENS

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Protection des données personnelles : Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et adhérons aux meilleures pratiques de l'industrie pour éviter toute perte, détournement, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction inappropriée.

Chiffrement des données de carte de crédit : Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront sécurisées par le protocole de sécurisation Stripe. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne puisse garantir une sécurité à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires largement reconnues par l'industrie pour renforcer la sécurité de vos données.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Modification de la politique de confidentialité : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Si des modifications sont apportées au contenu de cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour. Ainsi, vous saurez quels renseignements nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

Transferts en cas d'acquisition ou de fusion : Si notre boutique est acquise par une autre entreprise ou fusionne avec une autre entreprise, vos renseignements peuvent être transférés aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous proposer nos produits et services. Vos données continueront d'être traitées conformément à notre politique de confidentialité, sauf indication contraire.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à fontan.anaisss@gmail.com.